Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 06.05.2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, PARLAMP internet sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Web sitesi üzerinden sipariş veren müşteri, aşağıdaki sözleşme şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
1. Taraflar
Satıcı:
PARLAMP
Web: parlamp.com
E-Posta: info@parlamp.com
Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Siparişe konu ürün veya hizmetlerin türü, miktarı, modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
Satıcı, ürün görselleri, açıklamaları ve fiyat bilgilerinde teknik nedenlerden kaynaklı hata oluşması durumunda gerekli düzeltme hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Ödeme
Siparişin tamamlanabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleştirilmiş olması gerekir.
Ödeme işlemi onaylanmadan sipariş işleme alınmaz. Şüpheli işlem, güvenlik kontrolü veya teknik hata durumlarında satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Teslimat Koşulları
Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süresi; stok durumu, üretim süreci, kargo operasyonları ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Özel üretim, kişiselleştirilmiş veya proje bazlı ürünlerde teslim süreleri ayrıca değişebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Özel ölçü veya özel üretim ürünler,
- Kullanılmış veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
- Kurulumu tamamlanmış ürün ve sistemler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
7. İade Şartları
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajı bozulmamış şekilde gönderilmesi gerekir.
İade onayı alınmadan gönderilen ürünler kabul edilmeyebilir.
8. Kargo Kontrolü
Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya eksik teslim edilen ürünlerde kargo görevlisine tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilere ilişkin sorumluluk alıcıya ait olabilir.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, pandemi, teknik altyapı sorunları, tedarik problemleri, resmi makam kararları, kargo operasyon aksaklıkları ve benzeri kontrol dışı durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.
Bu gibi durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Satıcı, ürünün yanlış kullanımından, kullanıcı hatalarından veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Web sitesinde yer alan görseller, açıklamalar ve içerikler tanıtım amaçlı olup teknik farklılıklar gösterebilir.
11. Gizlilik
Alıcı tarafından paylaşılan bilgiler, ilgili mevzuat ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir ve korunur.
12. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
13. İletişim
Mesafeli satış süreçleri ile ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
PARLAMP
Web: parlamp.com
E-Posta: info@parlamp.com